1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ сервиса Симка Маркет

1.1. Данное Соглашение с пользователем (далее — Соглашение) устанавливает правила и условия пользования сервисом, ботом и каналом «Виртуальные номера» (далее — Сервис), который предоставляется Администрацией сервиса Симка Маркет (далее — Администрация), а также закрепляет права и обязанности Пользователей.

1.2. Пользование Сервисом в любой форме и любым способом в рамках его функциональных возможностей, в том числе:

• просмотр размещённой информации;
• регистрацию и/или авторизацию/запуск бота или сайта Симка Маркет;
• приобретение и использование виртуальных номеров;
• размещение, отправку или приём материалов, в том числе текстов, гиперссылок, изображений, аудио- и видеофайлов, а также другой информации,

означает заключение Пользователем договора с Администрацией на условиях настоящего Соглашения.

1.3. Начав использовать Сервис, Пользователь подтверждает, что:

• изучил условия данного Соглашения полностью перед началом использования Сервиса;
• принимает условия целиком и обязуется выполнять их;
• согласен с тем, что при несогласии с любым положением Соглашения должен немедленно прекратить использование Сервиса.

1.4. Администрация может менять Соглашение без уведомления заранее. Обновлённая версия начинает действовать с момента размещения на официальных ресурсах (сайт, бот, канал Telegram).

2. Регистрация и работа с сервисом

2.1. Пользователь вправе работать с Сервисом без указания персональных данных, за исключением ситуаций, когда они нужны для идентификации при возврате ошибочно зачисленных платежей.

2.2. Администрация обеспечивает конфиденциальность информации, полученной от Пользователей.

• Телефонные номера, Telegram-ники и прочие данные не раскрываются третьим лицам, кроме случаев, установленных законодательством.

2.3. Администрация может приостанавливать, ограничивать или блокировать доступ Пользователя к Сервису при нарушении положений настоящего Соглашения.

2.4. Пользователь отвечает за свои действия в полном объёме.

3. Ограничения ответственности

3.1. Администрация гарантирует точность только той информации, которая размещена ею лично на официальных ресурсах.

3.2. Администрация обеспечивает стабильную работу Сервиса, но не гарантирует бесперебойность, точность, скорость или соответствие личным ожиданиям Пользователя.

3.3. Администрация не отвечает за:

• за действия Пользователя после получения номера;
• за блокировки, ограничения или удаление аккаунтов, зарегистрированных с помощью номеров сервиса;
• за невозможность регистрации на сторонних платформах;
• за потерю доступа к аккаунтам с денежными средствами (НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ХРАНИТЬ ВАЖНЫЕ ДАННЫЕ НА ВИРТУАЛЬНЫХ НОМЕРАХ);
• за невнимательное изучение инструкции или некорректное использование сервиса;
• за списание комиссии платёжной системой при пополнении (размер комиссии указывается при пополнении);
• за невнимательность к уведомлениям в боте.

3.4. Все операции, выполненные с применением Сервиса, осуществляются Пользователем на собственный риск и под личную ответственность.

3.5. Администрация вправе:

• ограничить приобретение большого числа номеров при злоупотреблении;
• заблокировать Пользователя без указания причин;
• заблокировать за оскорбления сервиса, администрации, службы поддержки или других пользователей;
• отказать в обслуживании при нарушении условий использования.

3.6. Администрация не гарантирует:

• что функционал Сервиса будет соответствовать ожиданиям Пользователя;
• что качество предоставленных номеров будет полностью отвечать требованиям;
• что Сервис будет работать без ошибок, задержек и технических неполадок;
• повторный доступ к номерам, которые были арендованы или куплены ранее, после завершения срока их действия.

4. Правила использования сервиса

4.1. Запрещается использовать номера и функции Сервиса для:

• противоправных, мошеннических или вредоносных целей;
• рассылки спама, фишинга, мошенничества, регистрации ботов и прочих незаконных действий.

4.2. Сервис не несёт ответственности и не производит возврат средств в случаях:

• блокировки созданных аккаунтов;
• нарушения правил сторонних площадок или сервисов;
• ошибок со стороны Пользователя при работе с сервисом.

4.3. Возврат не осуществляется, если:

• аккаунт удалён спустя 7 дней с момента приобретения;
• Пользователь не представил доказательства (скриншоты, видео) согласно инструкции;
• время для входа в выданный аккаунт истекло (10 минут);
• Пользователь не выполнил обязательные действия из инструкции по активации;
• если на номер или аккаунт поступило смс.

4.4. Возврат возможен, если:

• номер не получил СМС;
• номер был зарегистрирован ранее (при наличии подтверждений из инструкции);
• СМС на ГОТОВЫЕ АККАУНТЫ не доставлено по вине Сервиса.

4.5. На каждый номер приходит только одно СМС, за исключением готовых аккаунтов (неограниченное число смс в заданный период).

• Повторное получение смс или продление номера не предусмотрены (номера удаляются после покупки).

4.6. Если номер выдан, но СМС не пришло, Пользователь может отменить операцию, и средства вернутся на баланс.

4.7. Сервис гарантирует 100% доставку СМС на готовые аккаунты.

• Если смс не доставлено — средства будут возвращены.

4.8. Пользователь должен тщательно изучить инструкцию.

• Сервис не отвечает за небрежное отношение к инструкции или некорректное применение.

4.9. Администрация не отвечает за блокировку готовых аккаунтов, если она случилась по вине Пользователя.

• Сервис даёт базовые рекомендации и инструкции по безопасному применению, но не гарантирует полный обход блокировок и ограничений при регистрации или входе.

5. Политика возврата средств

5.1. Средства на балансе Пользователя могут использоваться только для покупки услуг Сервиса Симка Маркет.

5.2. Сервис не предусматривает вывод средств с баланса, кроме случаев многократного ошибочного пополнения.

5.3. Баланс Пользователя хранится без ограничения срока действия.

5.4. При удалении аккаунта Пользователь может запросить перевод средств на другой свой аккаунт в системе.

5.5. Возврат средств за неработающий номер или аккаунт на баланс личного кабинета пользователя в сервисе Симка Маркет производится только при наличии подтверждённых доказательств - скриншотов или видео, представленных согласно инструкции.

5.6. Средства за предоставленные услуги (номера, активации, готовые аккаунты) не возвращаются, если услуга выполнена — то есть СМС получено или доступ выдан.

6. Заключительные положения

6.1. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения, понимает их и принимает в полном объёме.

6.2. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в условия Соглашения без предварительного уведомления. Все изменения вступают в силу с момента их публикации.

6.3. Актуальная версия Соглашения всегда доступна на официальных ресурсах Сервиса Симка Маркет и в боте. Все споры и разногласия разрешаются в соответствии с установленным порядком.